1. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, tablecie, smartfonie) podczas przeglądania stron internetowych. Cookies pozwalają stronie internetowej rozpoznać Twoje urządzenie i zapamiętać określone informacje o Tobie lub Twoich preferencjach.
2. Jakie pliki cookies używamy?
2.1 Pliki cookies niezbędne
Te pliki cookies są konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej. Bez nich niektóre funkcje mogą nie działać poprawnie.
- Cookie zgody - zapamiętuje Twoje preferencje dotyczące cookies
- Cookie sesji - utrzymuje sesję podczas przeglądania strony
- Cookie bezpieczeństwa - chroni przed atakami CSRF
2.2 Pliki cookies analityczne
Pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszej strony, dzięki czemu możemy ją ulepszać.
- Google Analytics - analizuje ruch na stronie
- Hotjar - rejestruje zachowania użytkowników
- Cookie wydajności - mierzą szybkość ładowania strony
2.3 Pliki cookies marketingowe
Wykorzystywane do personalizacji reklam i śledzenia skuteczności kampanii reklamowych.
- Facebook Pixel - retargeting w mediach społecznościowych
- Google Ads - personalizacja reklam
- Cookie preferencji - zapamiętują Twoje wybory
2.4 Pliki cookies funkcjonalne
Umożliwiają zapamiętanie wyborów użytkownika i personalizację strony.
- Cookie języka - zapamiętuje wybrany język
- Cookie formularzy - zapamiętuje wypełnione dane
- Cookie czatu - umożliwia działanie czatu na żywo
3. Cele wykorzystania cookies
Pliki cookies wykorzystujemy w następujących celach:
- Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania strony internetowej
- Zapamiętanie Twoich preferencji i ustawień
- Analiza ruchu i zachowań użytkowników
- Personalizacja treści i reklam
- Integracja z mediami społecznościowymi
- Ochrona przed nadużyciami i spam
- Usprawnienie procesu rezerwacji
4. Okres przechowywania cookies
Różne typy cookies są przechowywane przez różne okresy:
- Cookies sesyjne - usuwane po zamknięciu przeglądarki
- Cookies niezbędne - do 1 roku
- Cookies analityczne - do 26 miesięcy
- Cookies marketingowe - do 2 lat
- Cookies funkcjonalne - do 1 roku
5. Zarządzanie cookies
5.1 Ustawienia na stronie
Możesz zarządzać cookies bezpośrednio na naszej stronie:
- Kliknij przycisk "Ustawienia cookies" w stopce strony
- Wybierz kategorie cookies, które chcesz zaakceptować
- Zapisz swoje preferencje
- W każdej chwili możesz zmienić swoje ustawienia
5.2 Ustawienia przeglądarki
Możesz także zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki:
- Chrome: Ustawienia > Zaawansowane > Prywatność i bezpieczeństwo > Pliki cookie
- Firefox: Opcje > Prywatność i bezpieczeństwo > Pliki cookie
- Safari: Preferencje > Prywatność > Pliki cookie
- Edge: Ustawienia > Pliki cookie i uprawnienia witryn
6. Konsekwencje wyłączenia cookies
Wyłączenie określonych kategorii cookies może wpłynąć na funkcjonowanie strony:
- Cookies niezbędne - strona może nie działać poprawnie
- Cookies analityczne - nie będziemy mogli analizować ruchu
- Cookies marketingowe - reklamy mogą być mniej dopasowane
- Cookies funkcjonalne - niektóre funkcje mogą nie działać
7. Cookies osób trzecich
Nasza strona może zawierać treści osób trzecich, które mogą ustawiać własne cookies:
8. Aktualizacje polityki cookies
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Cookies. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować:
- Publikując nową wersję na stronie internetowej
- Wyświetlając powiadomienie na stronie
- Wysyłając informację newsletterem (jeśli jesteś subskrybentem)
9. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące naszej Polityki Cookies, skontaktuj się z nami:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 682 674 578
- Adres: ul. Krakowska 15, 31-066 Kraków
10. Przydatne linki
Więcej informacji o plikach cookies znajdziesz na: